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Esta pol铆tica de privacidad se aplica a la informaci贸n que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web, independientemente de c贸mo acceda a 茅l.
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Hemos designado a un encargado de protecci贸n de datos que es responsable de supervisar las cuestiones relacionadas con esta pol铆tica de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta pol铆tica de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, p贸ngase en contacto con nuestro encargado de protecci贸n de datos utilizando los datos de contacto proporcionados a continuaci贸n.
Si desea contactarnos sobre cualquier asunto relacionado con nuestra pol铆tica de privacidad, puede hacerlo a trav茅s de los siguientes medios:
Datos personales o informaci贸n personal significa cualquier informaci贸n sobre una persona a partir de la cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos an贸nimos).
Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
Utilizamos diferentes m茅todos para recopilar datos de y sobre usted, que incluyen:
Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. M谩s com煤nmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
Generalmente, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, excepto en relaci贸n con el env铆o de comunicaciones de marketing directo de terceros a trav茅s de correo electr贸nico o mensaje de texto.
A continuaci贸n, hemos establecido una descripci贸n de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y en qu茅 bases legales nos basamos para hacerlo. Tambi茅n hemos identificado cu谩les son nuestros intereses leg铆timos cuando corresponde.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por m谩s de una base legal, dependiendo del prop贸sito espec铆fico para el que estemos utilizando sus datos.
| Prop贸sito/Actividad | Tipo de datos | Base legal para el procesamiento |
|---|---|---|
| Para registrarlo como nuevo cliente | Identidad, Contacto | Ejecuci贸n de un contrato con usted |
| Para procesar y entregar su solicitud | Identidad, Contacto, Perfil | Ejecuci贸n de un contrato con usted |
| Para gestionar nuestra relaci贸n con usted | Identidad, Contacto, Perfil, Marketing y Comunicaciones | Ejecuci贸n de un contrato con usted; Cumplimiento de una obligaci贸n legal; Necesario para nuestros intereses leg铆timos (mantener nuestros registros actualizados y estudiar c贸mo los clientes utilizan nuestros servicios) |
| Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web | Identidad, Contacto, T茅cnicos | Necesario para nuestros intereses leg铆timos (administraci贸n de nuestro negocio, provisi贸n de servicios de administraci贸n y TI, seguridad de la red, prevenci贸n de fraude); Cumplimiento de una obligaci贸n legal |
| Para ofrecerle contenido y anuncios relevantes del sitio web | Identidad, Contacto, Perfil, Uso, Marketing y Comunicaciones, T茅cnicos | Necesario para nuestros intereses leg铆timos (estudiar c贸mo los clientes utilizan nuestros servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio y informar nuestra estrategia de marketing) |
Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en torno al marketing y la publicidad.
Podemos utilizar sus datos de identidad, contacto, t茅cnicos, de uso y de perfil para formarnos una opini贸n sobre lo que creemos que puede desear o necesitar, o lo que puede ser de su inter茅s. As铆 es como decidimos qu茅 servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (lo llamamos marketing).
Recibir谩 comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos ha solicitado informaci贸n o ha contratado servicios con nosotros y no ha optado por no recibir ese marketing.
Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el prop贸sito original.
Si necesitamos utilizar sus datos personales para un prop贸sito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se establecen a continuaci贸n para los fines establecidos en la tabla anterior.
Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines espec铆ficos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Algunos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera de Paraguay, por lo que el procesamiento de sus datos personales implicar谩 una transferencia de datos fuera del pa铆s.
Siempre que transferimos sus datos personales fuera de Paraguay, nos aseguramos de que se les brinde un grado de protecci贸n similar mediante la implementaci贸n de al menos una de las siguientes salvaguardas:
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Adem谩s, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer. Solo procesar谩n sus datos personales seg煤n nuestras instrucciones y est谩n sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violaci贸n de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violaci贸n cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el per铆odo de retenci贸n apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de da帽o por uso o divulgaci贸n no autorizados de sus datos personales, los prop贸sitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos prop贸sitos a trav茅s de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
En determinadas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protecci贸n de datos en relaci贸n con sus datos personales. Tiene derecho a:
Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, cont谩ctenos a trav茅s de los datos de contacto proporcionados al inicio de esta pol铆tica.
No tendr谩 que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales o para ejercer cualquiera de los otros derechos. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.
Es posible que necesitemos solicitarle informaci贸n espec铆fica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales o a ejercer cualquiera de sus otros derechos. Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Tratamos de responder a todas las solicitudes leg铆timas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos m谩s de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos informado.
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Nos reservamos el derecho de actualizar esta pol铆tica de privacidad en cualquier momento, y le proporcionaremos una nueva pol铆tica de privacidad cuando hagamos actualizaciones sustanciales. Tambi茅n podemos notificarle de otras maneras de vez en cuando sobre el procesamiento de sus datos personales.
Si tiene alguna queja sobre nuestra recopilaci贸n y uso de sus datos personales, cont谩ctenos primero utilizando los datos proporcionados al inicio de esta pol铆tica.
Si no est谩 satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protecci贸n de datos de Paraguay:
Direcci贸n Nacional de Protecci贸n de Datos Personales
Ministerio de Justicia
Avda. Estados Unidos y Mariscal Estigarribia
Asunci贸n, Paraguay
Tel茅fono: +595 21 210 217
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